2024年，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《海口市政府信息公开规定》，全面推进政府信息公开工作，加大对各项政府工作的公开力度，建立健全信息发布机制，将信息公开工作常态化，主动公开相关信息，保障信息发布安全，保障人民群众的知情权。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如需咨询，请与海口市琼山区人力资源和社会保障局办公室联系（地址：海南省海口市琼山区府城街道文庄路8号；邮编：571100；电话：65827038）。
一、总体情况
（一）积极主动公开政府信息
2024年，区人社局政府信息公开工作领导小组办公室注重信息采集、协调配合，有专人承办，切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。2024年度我局共有主动公开文件0份。
（二）依法做好依申请公开
2024年我局无依申请公开文件。
（三）不断强化政府信息管理
根据区级基层政府公开事项目录积极推进重点民生领域、公共服务与民生等重点领域信息公开，让人民全程监督政府工作，让权力在阳光下运行，使全区干部职工在工作中有章可循，按章局事，从制度上确保各项工作落到实处。
（四）持续做好平台建设
按照实际、实用、实效的要求，因地制宜、因事制宜地采取多种形式进行公开，发挥传统载体的作用，建立和规范各类公开栏。一是从进一步推进政府信息化出发，利用“琼山就业”公众服务号，发布就业信息。二是针对群众关心的就业、社保、劳动权益维护等热点，增加发布信息数量，向基层和群众主动公开相关的信息，利用网络媒体实现对外政府信息公开，大力推进电子政府，逐步拓展网上行政审批、财务类信息公开、招考招聘、咨询、投诉、求助等服务项目信息的范围，为群众提供快捷、方便的服务。三是广泛依托广播电视、报刊、网站等媒体渠道及时对外公开人力资源和社会保障工作动态。让广大群众及时、准确了解最新的业务工作信息，扩大人民群众的知情权。2024年,我局在政府网站上公示信息共有116条，每月定期在局门户网站发布业务信息等文章至少2篇，并负责区政府的稳岗就业、招考录用等2个专栏的每月内容更新。
（五）强化监督保障
我局作为区政府组成部门，将政府公开各项任务完成情况纳入年度考评工作，考评结果将直接与区绩效考核挂钩。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2024年，我局在政府信息公开上做了大量工作，取得了较好的成绩，但是通过自查，也发现了一些问题和不足，主要表现规范程度不够,具体表现在：一是不善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。如对互联网等新媒体应用不充分，由局行政办负责的局门户网站、社保中心负责运营的“琼山就业”公众号经常出现逾期更新，发布错误、敏感字眼等情况。二是存在新闻发布不及时的情况。2024年，我局存在没有及时更新区政府门户网站和新媒体平台的情况，如局领导班子调动，我局没有第一时间将局领导分工情况发布到政府门户网站。三是信息发布“三审三校”没有认真执行。虽然我局建立了信息发布的“三审三校”制度，但是各科室、下属各单位在落实方面有“打折扣”的现象。如有时由于工作繁忙，情况紧急，对外发布的一些工作简报没有认真落实“三审三校”制度，导致发布的信息有错别字、表述不规范等问题。如“琼山就业”公众号转载相关网站发布的一些就业招聘信息时，因没有认真审核网站内容，存在商业外链的情况。
下一步，我局将针对政府信息与政府公开工作中存在的问题，积极采 取有效措施，更好地促进我局政府信息公开工作扎实有效开展。
一是按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，进一步做好政府信息公开工作。凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，特别是重大行政决策信息、社会关注热点信息，都要依法、全面、准确、及时地公开。
二是加强阵地建设，扩大主流舆论影响力。充分利用好新兴媒体，加强“学习强国”等学习型APP推介力度，依托文明实践队伍及志愿服务队伍，开展好丰富多彩、群众喜闻乐见的服务活动，扎实推进精神文明建设，提高意识形态工作影响力。切实做好社会关切事项回应工作。建立健全政府舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注涉及党和政府重要工作部署、关系经济社会发展的重要政府舆情，及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题，及时发布权威信息，消除不实传言，正面引导舆论。
三是深化三中全会精神学习，推动工作创新发展。持续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，将其与职能工作紧密结合，推动人社各项工作再上新台阶。组织开展系列专题学习研讨，深入领会全会精神实质。针对公共就业服务、就业创业援助以及技能培训、农村实用人才培养情况等方面，建立舆情风险评估工作机制，制定具体落实措施，研究贯彻落实的方案;加强宣传引导，营造良好舆论氛围;强化监督检查，确保各项任务落实到人社主责主业当中，推动三中全会精神与局工作实际深度融合，形成具有特色的工作品牌。
四是进一步完善政府信息公开工作机制。加大监督检查力度，督促各科室、局属各单位按照各自工作职责，建立责任制，积极主动地配合开展此项工作。同时，继续做好信息公开队 伍建设和培训工作，增强相关工作人员的政府信息公开意识，提高政府信息公开工作的时效性。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
海口市琼山区人力资源和社会保障局
2025年1月21日
中国政府网
