警调联动化纠纷 多元共治护平安——旧州镇依托报警分流机制妥善调处风门村土地纠纷

近日，琼山区旧州镇联丰村委会风门村村民林某弘与谢某禄，因约1亩土地地界、使用权归属产生纠纷，双方争执不下，当事人选择直接拨打报警电话求助。

镇派出所接警到场后，现场核实事件详情，判定该起土地权属争议属于邻里民事纠纷，为典型非警务警情，不涉及违法犯罪，不适宜单用治安手段处置。按照旧州镇非警务警情分流处置工作机制，派出所第一时间将该纠纷推送至镇综治中心统筹处置。

镇综治中心接到分流工单后立即启动多方联动处置流程，迅速牵头召集镇司法所、出警民警、联丰村委会工作人员组建联合调解专班，搭建线下调解平台，面对面开展调处工作。工作人员前往争议地块实地丈量面积、核查地界台账，摸清矛盾根源；一边安抚双方激动情绪，一边结合《民法典》农村土地承包、相邻权属相关法条普法讲解，讲明权益边界与闹事冲突的法律风险。村干部立足乡情邻里关系从中劝说调和，劝导二人互谅互让。

经过多轮情理、法理双向沟通，林某弘、谢某禄二人达成统一协商方案，自愿签署人民调解协议书，就1亩土地划分、日常使用达成和解，邻里矛盾顺利就地化解。

此次事件从群众报警、警情分流，到综治牵头、司法、公安、村委会联合调解闭环处置，是我镇践行枫桥经验、分流非警务警情的典型实例。下一步，旧州镇将继续健全“报警接处警+综治兜底调解”模式，把更多基层民事矛盾吸附在镇村一线，筑牢平安基层根基。