春风迎老兵 服务暖归途——琼山区退役军人事务局暖心迎接春季退役士兵荣归故里

为切实做好2026年春季退役军人返乡报到服务工作，让退役军人荣归故里、感受尊崇、便捷办事，琼山区退役军人事务局精心部署、优化流程、联动发力，以暖心举措、高效服务迎接退役军人光荣返乡，全面提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感。

为破解退役军人报到“多头跑、反复跑”问题，区退役军人事务局主动对接区武装部、银行等单位，在服务大厅设立联合办公专窗，实现“一站式、全流程、集成化”服务。区武装部现场开展预备役登记核验，银行工作人员驻点提供金融服务、优待证关联业务咨询、社保卡办理，各单位协同联动、并联办理，实现退役报到、预备役登记、社保接续、金融服务等高频事项“一窗受理、一站办结”，大幅压缩办理时限、精简办事材料，真正让退役军人少跑腿、好办事、不费心。

区退役军人服务大厅精心打造温馨便捷的报到服务环境，设置引导区、等候区、办理区、政策咨询区，配齐服务指引、饮水设备、休息座椅等便民设施。通过LED屏滚动播放、宣传展板展示、政策手册发放、专人一对一讲解等形式，全面宣传退役军人保障法、就业创业扶持、技能培训、优待抚恤等政策，细致解读报到流程与办事指南。工作人员主动靠前、耐心答疑，确保退役军人全面知晓政策、熟练掌握流程，安心顺利完成报到，平稳开启返乡新生活。

下一步，琼山区退役军人事务局将持续深化退役军人服务保障体系建设，做实做细就业帮扶、权益维护、优抚褒扬等各项工作，以更实举措、更优服务全力保障退役军人合法权益，不断谱写新时代退役军人工作新篇章。